Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)

Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj mnie o swojej decyzji e-mailem na saganew@o2.pl przed upływem terminu. Możesz skorzystać z poniższego wzoru.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu

Adresat: [imię i nazwisko / nazwa], [adres], saganew@o2.pl
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: …
Data zamówienia / odbioru: …
Imię i nazwisko: …
Adres: …
Data: …

Zwrot produktu

Produkt odeślij na adres: [adres do zwrotów] w terminie 14 dni od odstąpienia. Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi kupujący.

Zwrot płatności

Zwrot płatności (w tym kosztów dostawy do wysokości najtańszej oferowanej opcji) nastąpi w ciągu 14 dni, tym samym sposobem, jakim dokonano płatności.

Reklamacje

Jeśli produkt jest niezgodny z umową, zgłoś reklamację e-mailem na saganew@o2.pl, opisując wadę i dołączając zdjęcia. Reklamację rozpatrzę w terminie 14 dni.